Ich habe meine Rückerstattung noch nicht erhalten. Wie lange dauert das in der Regel?

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhalten Sie eine automatische Bestätigung der Erstattung von uns. Wenn Sie innerhalb von 4 Wochen nach Ihrer Rücksendung nichts von uns gehört haben, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie die Chat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke verwenden.

Nach erfolgter Erstattung dauert es normalerweise ungefähr 1-5 Werktage bis das Geld auf Ihrem Konto ist. Der Betrag wird ausschließlich auf das für die Zahlung der Bestellung verwendete Konto erstattet. Wenn Sie mit einem Gutschein bezahlt haben, wird der Betrag auf demselben Gutschein gutgeschrieben.